İptal ve İade Koşulları

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü iade edebilirsiniz. Gerekçe belirtmenize gerek yoktur.

İade talebi için: Pdpinarbasi@gmail.com

• İade talebinizi e-posta ile Pdpinarbasi@gmail.com adresine bildirin.
• Ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte gönderin.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli SATICI (Pınar Tamer) tarafından karşılanır.

Ürün hasarlı veya hatalı teslim edilmişse, teslimat kargosu satıcıya aittir. Teslimden itibaren 3 iş günü içinde Pdpinarbasi@gmail.com adresine fotoğraflı bildirim yapınız.

• Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
• Hijyen ambalajı açılmış ürünler (iç giyim, kozmetik vb.)

İade ve cayma süreçlerine ilişkin tüm kayıtlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca 3 yıl boyunca saklanmaktadır.